Terrazza Toledo Suite By Dimorra

Il check-in è completamente automatizzato e consente l’accesso in autonomia alla struttura. Dopo le ore 20:00 sarà comunque possibile accedere tramite il sistema automatico; tuttavia, eventuali richieste di assistenza in presenza o interventi del nostro personale comporteranno un supplemento di €30, da corrispondere direttamente all’addetto. Si precisa che, dopo le ore 20:00, eventuali malfunzionamenti del sistema domotico (a titolo esemplificativo: assenza di connessione internet, guasti al dispositivo di apertura elettronica o altri impedimenti tecnici) non potranno essere riparati nell’immediato e non saranno imputabili alla nostra responsabilità. Pertanto, qualora l’ospite non riesca ad accedere alla struttura, anche a seguito di eventuale intervento del personale, la prenotazione potrà essere considerata come no show, senza diritto a rimborso. Dopo le ore 23:00 non è garantita la disponibilità di intervento in presenza. Check-in is fully automated and allows guests to access the property independently. After 8:00 PM, access will still be possible through the automated system; however, any requests for in-person assistance or staff intervention will incur a €30 surcharge, to be paid directly to the staff member. Please note that after 8:00 PM, any malfunctions of the home automation system (for example: lack of internet connection, failure of the electronic door-opening device, or other technical issues) cannot be repaired immediately and will not be attributable to our responsibility. Therefore, if the guest is unable to access the property, even following any staff intervention, the reservation may be considered a no-show, with no right to a refund. After 11:00 PM, the availability of in-person assistance is not guaranteed. This property does not accommodate bachelor(ette) or similar parties.